よくある質問 メンズ眉毛サロン ルアン(le'un)
ruan2お客様から頂く、よくある質問をQ&A式でご回答致します。
Q&A
☆お会計とお時間について
Q.クレジットカード使えますか？
A.はい、お使いいただけます。
VISA、マスターカード、JCB、アメックス（アメリカン・エキスプレス）、ダイナースクラブ
ペイペイ、LINEペイでのお支払いも可能です。
Q.所要時間はどれくらいですか？
A.初回のお客様で40~50分ほどみていただいております。
☆デザインや施術について
Q.自分に似合う眉毛を教えてくれますか？
A.ご希望やご要望など丁寧にカウンセリングをした上で、お客様にお似合いになるデザインをご提案致します。
お気軽になんなりとお伝え下さいませ。
Q.剃るだけじゃないんですか？
眉毛脱毛スタイリングのワックス脱毛は毛を抜く施術です。
お痛みの感じ方は毛の太さや、皮膚の薄さによって個人差がございます。
またワックスを剥がす際の物理的な衝撃によって、赤みやひりつきが出ますので直後にご結婚式や写真撮影など大事なご予定がある方は1週間前までの施術をお勧めしております。
Q.剃りたてだと意味ないですか？
ご来店の2,3週間前から自己処理は控えていただき、脱毛箇所の毛を十分に生やした状態でお越しください。（毛の長さが短くても5mm以上ないとワックス脱毛の効果は期待できません。あまりにも毛が短い場合は施術をお断りさせて頂くことがお客様のためになることがございます）
Q.痛みはどのくらいですか？
A.お痛みの感じ方には個人差がございますが、絆創膏を貼って、勢いよく剥がしたような痛みなので、耐えきれない痛みではないかと思います。
Q.施術後は毛は生えてくるんですか？
A.はい、永久脱毛ではないのでまた生えてきます。
ですが、何度も続けることで、脱毛箇所の毛が柔らかく細くなっていきます。
形が整うまで私たちがきちんとお手伝いさせていただきます。
Q.肌が弱くてもできますか？
A.お肌の状態を拝見して、場合によってはお断りさせて頂くことがお客様のためになることがございます。
脱毛予定箇所が極度に乾燥していたり、日焼けして間もない方、現在皮膚疾患などで通院中の方、特別な科学治療をしている方はかぶれたり、肌トラブルが起こる可能性が高いため施術をご遠慮させ頂くことがございます。
Q.施術後の赤みは残りますか？
A.施術後の赤みやひりつきは個人差はありますが、時間とともに引いていきます。
しばらく経っても引かない場合は、清潔な冷たいタオルをあてたり、冷たい化粧水をコットンに含ませパックしてください。
もし、炎症などお肌に異常が現れた場合は医師にご相談くださいませ。
Q.脱毛した後のケアは何かありますか？
A. 施術後のお肌は敏感です。
施術当日はなるべく触れないようにして、清潔に保つようにお願いいたします。
また入浴時に脱毛箇所に熱いお湯をあてたり、紫外線を浴びるなどお肌の刺激になることは避けてください。
Q.施術後のメンテナンスは自分でもできますか？
A.施術後、お作りしたデザインのラインの外側に生えてきた毛は毛抜きで一本一本抜いていただき、長さははみ出しているところだけハサミでカットしていただくとある程度は形を保てるかと思います。
ですが、デザインが定着するまでは、自己処理をせずに、こまめにサロンに来ていただくのをお勧めしております。
Q.どのぐらいの頻度で来た方がいいですか？
A.毛が生える速さは個人差があり、毛周期によっても異なってきます。
デザインが定着するまでは、お作りしたデザインがなくなり切る前（約2〜4週間後以内）にお越しいただくのをお勧めしております。
Q.どのくらいでデザイン定着しますか？
A.個人差がありますが、自己処理を控えていただき、毛が生えてきたらデザインがなくなる前にまた脱毛するという流れをこまめに繰り返すことで約半年〜1年ぐらいで、ご自身でもどこを処理していいか分かるようになるかと思います。
Q.眉毛の薄いところをどうにかできないですか？
A.当店の施術方法がいらないところを、お取りしてデザインをお作りしていくので、足すということは出来ません。
ですが、ワックスだと毛だけではなく、細かい角質も取れるので周りのお肌の色が明るくなり、残ったところが濃く見える効果を感じられる場合もございます。
それでも薄く見える場合は眉毛美容液を使用したり、ペンシルやパウダーで足してあげたり、眉毛エクステやアートメイクなど、できることはございます。
可能な限りお客様のご要望にお応えいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
☆アイブロウリストについて
Q.個人的に連絡をとっていいですか？
A.社員のプライベートの時間、プライバシーを守るために営業中・営業時間外、店内・店外、各種SNSでの連絡先交換や外食のお誘い等はご遠慮頂いております。
禁止事項についての詳細はこちらのページをご覧ください。
アイブロウリストに対する【禁止事項】にご注意ください。
☆キャンセルについて
Q.キャンセルできますか？
A.前日の各店舗営業時間中
平日20時まで 土日祝日18時まで
複数回のご予約当日キャンセル、度重なるご予約のご変更があった場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
ご予約時のご注意、キャンセルポリシーにつきましてこちらのページをご覧ください。
キャンセルポリシー
☆その他ご質問について
こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
